Ekspresy Dr. Coffee to nowoczesne automaty z dużym ekranem dotykowym, budowane z myślą o intensywnej pracy – spotkasz je w biurach, kawiarniach, hotelach i punktach samoobsługowych. Jeśli Twój Dr. Coffee zgłasza błąd, przestał parzyć albo słabiej spienia mleko, w Caffo zdiagnozujemy usterkę zwykle w ciągu 24 godzin, bezpłatnie odbierzemy urządzenie i na czas naprawy podstawimy ekspres zastępczy. Serwisujemyekspresy Dr.Coffee w firmach, dla gastronomii i hoteli, a także osób prywatnych, które mają w domu takie modele jak popularny automatyczny Dr. Coffee f10.
Serwis ekspresów Dr. Coffee dla biur, kawiarni i punktów samoobsługowych
Sprzęt Dr. Coffee najczęściej pracuje tam, gdzie każda godzina przestoju to policzalna strata – w kawiarni oznacza niesprzedane kawy, w biurze rozdrażniony zespół, a w punkcie samoobsługowym automat, który stoi i nie zarabia. Dlatego reagujemy szybko: umawiamy bezpłatny odbiór lub dojazd technika pod wskazany adres, rozliczamy się fakturą VAT, a Twoje stanowisko kawowe utrzymujemy w ruchu dzięki ekspresowi zastępczemu.
Lokalom i firmom z kilkoma urządzeniami proponujemy obsługę w modelu stałej opieki z ustalonym czasem reakcji, zaplanowanymi przeglądami i jednym serwisantem, który zna Twój sprzęt. Zamiast gasić kolejne awarie, po prostu im zapobiegamy.
Szybka diagnoza
Ocena stanu technicznego w ciągu maksymalnie 24 godzin
Kompleksowy serwis
Od naprawy po czyszczenie i odkamienianie ekspresów Jura
Odbiór i dostawa
Organizujemy transport we Wrocławiu i okolicach
Konkurencyjne ceny
Przystępne ceny za profesjonalną naprawę ekspresów
Gwarancja na usługi
Pełna gwarancja na wykonane prace serwisowe
Doświadczenie
Wieloletnie doświadczenie w naprawie ekspresów Jura
Jakie ekspresy Dr. Coffee naprawiamy
Obsługujemy pełną gamę automatów Dr. Coffee – od kompaktowego, biurowego F10 i F11, przez wydajne modele gastronomiczne F16 z 10-calowym ekranem i niezależną pompą mleka, po serię C oraz urządzenia samoobsługowe. Zajmujemy się również konfiguracjami z podłączeniem do sieci wodnej i modułami płatności.
Warto wiedzieć, że część maszyn Dr. Coffee sprzedawana jest w Polsce pod marką Aroca – to ten sam sprzęt, więc jeśli Twój ekspres nosi takie logo, również go naprawimy. Nie masz pewności co do modelu? Prześlij zdjęcie tabliczki znamionowej, a resztą zajmiemy się my.
Jak przebiega naprawa Dr. Coffee – krok po kroku
- Zgłoszenie i odbiór – opisujesz usterkę przez formularz lub telefonicznie, a my bezpłatnie odbieramy ekspres albo umawiamy dojazd technika. Sprzęt możesz też przywieźć na ul. Obornicką 70A.
- Diagnoza i wycena – w ciągu doby oceniamy usterkę i ogólną kondycję urządzenia, po czym przedstawiamy jasny kosztorys.
- Twoja decyzja – do naprawy przystępujemy wyłącznie po Twojej akceptacji, bez niespodzianek w rachunku.
- Naprawa – pracujemy na oryginalnych częściach; na czas robót zostawiamy ekspres zastępczy, aby Twój lokal ani na chwilę nie został bez kawy.
- Zwrot i uruchomienie – sprawny sprzęt oddajemy w punkcie albo dostarczamy i uruchamiamy na miejscu, z gwarancją na wykonaną naprawę.
Najczęstsze usterki ekspresów Dr. Coffee
W urządzeniach pracujących od rana do wieczora najczęściej naprawiamy:
– ekran dotykowy, który przestaje reagować lub gaśnie,
– niezależną pompę i system mleczny – słabe spienianie albo brak mleka w napoju,
– młynek zużyty intensywnym mieleniem,
– blok zaparzający i podwójny układ grzewczy obciążony dużym wolumenem parzeń,
– spadek ciśnienia i awarie pompy wody,
– błędy modułu płatności w automatach samoobsługowych,
– osady i skutki zakamienienia po miesiącach pracy ciągłej,
– wyciek wody lub mleka spod obudowy.
Opisz, co się dzieje, albo prześlij zdjęcie komunikatu z ekranu – wstępnie ocenimy przyczynę, zanim jeszcze zobaczymy urządzenie.
Przeglądy i konserwacja ekspresów Dr. Coffee – zanim pojawi się awaria
Maszyny komercyjne najlepiej naprawiać, zanim się zepsują. Regularny przegląd Dr. Coffee obejmuje odkamienianie, czyszczenie i dezynfekcję toru mlecznego, kontrolę bloku zaparzającego oraz wymianę filtra i zużytych elementów. W lokalu o dużym ruchu to różnica między planowym serwisem a nagłym postojem w godzinach szczytu.
Jako jeden partner zadbamy też o zaopatrzenie w kawę ziarnistą i środki czyszczące – z jedną fakturą i bez żonglowania dostawcami.
Odbiór, dojazd i obszar działania
Obsługujemy Wrocław i sąsiednie gminy. Ekspres odbierzemy bezpłatnie spod wskazanego adresu, a w razie potrzeby technik przyjedzie na miejsce – co bywa konieczne przy maszynach podłączonych na stałe do instalacji wodnej. Sprzęt możesz również zostawić osobiście w naszym punkcie przy ul. Obornickiej 70A, gdzie zaparkujesz bezpłatnie.
Dlaczego warto powierzyć nam swój ekspres Dr. Coffee
Ekspresy naprawiamy od 2026 roku i mamy na koncie ponad 2567 uratowanych urządzeń – w tym wiele maszyn profesjonalnych z biur i gastronomii. Stawiamy na oryginalne części, jasną wycenę przed rozpoczęciem prac i gwarancję na to, co zrobiliśmy. Jako autoryzowany serwis Jura pracujemy w rygorze wymaganym przez producentów sprzętu premium – i ten sam standard przenosimy na naprawy ekspresów Dr. Coffee.
Zgłoś serwis ekspresu Dr. Coffee
Wypełnij formularz albo zadzwoń – oddzwonimy i ustalimy odbiór lub wizytę serwisanta.
Telefon: 796 71 71 71 E-mail: biuro@caffo.pl Adres: ul. Obornicka 70A, 51-114 Wrocław Godziny otwarcia: 8:00–17:00
Najczęściej zadawane pytania – serwis Dr. Coffee Wrocław
Jak szybko naprawicie ekspres Dr. Coffee?
Diagnozę zwykle mamy gotową w ciągu doby. Czas samej naprawy zależy od usterki i dostępności części – zgłoszenia z kawiarni i gastronomii, gdzie liczy się każda godzina, traktujemy priorytetowo.
Ile zapłacę za naprawę?
Cenę poznajesz, zanim zaczniemy. Po diagnozie dostajesz kosztorys, a my bierzemy się do pracy dopiero po Twojej zgodzie.
Naprawiacie ekspresy Dr. Coffee po gwarancji?
Tak – to trzon naszej pracy. Zajmujemy się urządzeniami po okresie gwarancji zarówno w biurach, jak i w lokalach o dużym natężeniu ruchu.
Jakie modele Dr. Coffee serwisujecie?
Między innymi F10, F10 Pro, F11, F16, serię C oraz samoobsługowe. Także w wersjach z podłączeniem do wody i modułem płatności.
Czy naprawiacie ekspresy Aroca?
Tak. Aroca to urządzenia na podzespołach Dr. Coffee, sprzedawane pod inną marką – serwisujemy je bez różnicy.
Podejmiecie się maszyny podłączonej do sieci wodnej lub samoobsługowej?
Tak. Serwisujemy konfiguracje z instalacją wodną, systemem mlecznym oraz modułami płatności stosowanymi w automatach samoobsługowych.
Dostanę ekspres zastępczy na czas naprawy?
Tak – podstawiamy urządzenie zastępcze, co przy sprzęcie komercyjnym potrafi uratować dzień pracy lokalu.
Prowadzicie umowy serwisowe i przeglądy okresowe?
Tak. Firmom i lokalom oferujemy stałą opiekę z zaplanowanymi przeglądami i gwarantowanym czasem reakcji.
Naprawiacie ekspresy Dr. Coffee u klienta?
W wielu przypadkach tak – diagnozę i naprawę wykonujemy na miejscu, dojeżdżając na terenie Wrocławia i okolic.
Wystawiacie fakturę VAT?
Oczywiście. Obsługujemy firmy, hotele i lokale gastronomiczne z pełną dokumentacją i możliwością stałej współpracy.